MMK

משה מרדכי קליין

מפתח Full-Stack · מערכות ארגוניות · טלפוניה & IVR

אני הופך תהליכים עסקיים מורכבים למערכות שפשוט עובדות — מהשרת ובסיס הנתונים, דרך ה-API, ועד המסך והשיחה הקולית.

אודות

מפתח שחי את כל השכבות של המערכת

אני מפתח Full-Stack המתמחה בבנייה ובתחזוקה של מערכות ארגוניות בקנה מידה גדול — מערכות שמשרתות אלפי משתמשים ביום ורצות סביב השעון, עם דגש על אמינות וביצועים.

עולם ההתמחות המרכזי שלי הוא טלפוניה ומערכות IVR: מענים קוליים חכמים, מוקדי שירות ומכירה, מערכות חיוג יוצא, תאים קוליים, ושילוב טכנולוגיות קול מתקדמות — המרת טקסט לדיבור (TTS) וחיפוש קולי.

לצד זה אני בונה ומתחזק מערכות ניהול עסקיות מקצה לקצה — מכירות אונליין, ניהול מנויים וחיובים, מערכות בחינות, ניהול ייצור — ואינטגרציות עם ספקי סליקה ושירותים חיצוניים דרך REST API.

בנוסף, אני מביא ניסיון עצום ורב-שנים ב-Microsoft Access — מפיתוח מערכות ניהול שלמות ואוטומציה מתקדמת ב-VBA, ועד שדרוג והסבה של מערכות Access ותיקות לטכנולוגיות מודרניות, בלי לאבד נתונים ובלי לעצור את העסק.

הגישה שלי: ביצועים קודמים לכל. אני עובד קרוב לבסיס הנתונים, כותב T-SQL מדויק, ובונה ארכיטקטורה שנשארת מהירה גם כשהעומס גדל.

מערכות טלפוניה חיות

IVR, מוקדים וחיוג יוצא בסביבת ייצור אמיתית

מומחיות SQL Server

פרוצדורות, אופטימיזציה ועיבוד נתונים כבד

מקצה לקצה

שרת, קליינט, בסיס נתונים ואינטגרציות — הכל אצלי

זמינות ואמינות

מערכות שרצות 24/7 — כי לטלפון אין שעות פעילות

תחומי התמחות

מה אני יודע לעשות טוב

טלפוניה ו-IVR

מענים קוליים חכמים, ניתוב שיחות, מוקדי מכירות ושירות, חיוג יוצא אוטומטי ותאים קוליים.

IVRVoIPOutbound DialerVoice Mail

פיתוח Full-Stack

צד שרת ב-C# ו-ASP.NET, צד לקוח ב-Angular ו-TypeScript — מערכות שלמות מקצה לקצה.

C#ASP.NETAngularTypeScript

בסיסי נתונים וביצועים

SQL Server ברמה עמוקה: פרוצדורות מורכבות, כוונון ביצועים ועיבוד נפחי נתונים גדולים.

SQL ServerT-SQLOptimization

אינטגרציות ו-API

חיבור מערכות לספקי סליקה, שירותי צד שלישי וממשקי סנכרון נתונים בזמן אמת.

RESTסליקהWebhooksסנכרון

טכנולוגיות קול

המרת טקסט לדיבור (TTS) בעברית, חיפוש קולי וזיהוי דיבור משולבים במערכות טלפוניה.

TTSVoice SearchSpeech

מערכות ניהול עסקיות

מכירות אונליין, ניהול מנויים וחיובים חוזרים, מערכות בחינות ופתרונות ניהול ייצור — כולל מומחיות עמוקה ב-Microsoft Access: פיתוח, אוטומציה ב-VBA והסבה למערכות מודרניות.

Microsoft AccessVBAמכירותמנוייםחיובים
יצירת קשר

יש לכם פרויקט? בואו נדבר

אשמח לשמוע על האתגר שלכם — מערכת חדשה, שדרוג קיימת, או סתם שאלה טכנית.